Anunciar tendências decretar o encerrametno do ano. Dá aquela sensação de que você já está atrasado em se preparar para o próximo ano.
Tira logo essa ideia da cabeça. Agora é a hora!
Enquanto muitos aproveitam para tirar férias e curtir os feriados… se você quer sair na frente arrumem um jeito de turbinar suas baterias e já organizar suas estratégias iniciais do 1º trimestre…. Bem, se você for esperto mesmo, vai estruturar logo o seu SEMESTRE inteiro.
A partir de agora, suas ações devem se espelhar nas novas tendências. Pode ser que nem todas façam sentido para você… Minha dica inicial é TESTAR!
Veja o que seu 6º sentido empreendedor te diz… só vou te avisando que as tendências são baseadas em estatísticas, como as que foram publicadas na revista Exame de 18/10/2018.
Nada é por acaso… muito menos as tendências digitais.
Considere aberta a corrida pelas inovações processuais e tecnológicas. Está aberta a temporada de busca por quaisquer diferenciais que indiquem a possível descoberta de um oceano azul.
O seu oceano azul pode estar nas bordas de um oceano vermelho. Lá onde deixaram escapar algumas especificidades, que sua expertise é capaz de alcançar.
Taí! Se você se considera bom em algo, invista para ser o melhor naquilo que você faz.
Quer saber como você pode começar?
Por aqui! Saia do ZERO-ZERO, aplicando as tendências que vão arrasar em 2019!
Deixa eu te contar um segredo… Este será um ano excepcional para os micro e pequenos empreendedores, para quem está começando sem querer abraçar o mundo com braços e pernas.
Aqui vão as 9 Tendências Arrasadoras para VOCÊ sair na frente em 2019.
A 4ª é essencial para quem quer ganhar posicionamento e autoridade com consistência e criatividade.
(1) Para brilhar, alcance públicos específicos e concentre-se em valor e qualidade de seus conteúdos
Seus conteúdos devem dialogar diretamente com o SEU PÚBLICO: temas, contextos, linguagem, problemas… conectando soluções.
Nada de tentar abraçar tudo e todos… A tendência do próximo ano aponta para o sentido oposto.
- Conheça os perfis específicos do público que te segue,
- escolha as abordagens que atendam a esses perfis,
- adote exemplos que sejam presentes para essas pessoas em específico,
- coloque-se no lugar dessa persona,
- entenda suas expectativas,
- entregue algo capaz de fazer com que seus olhos brilhem.
Quanto MAIS PRÓXIMO, mais específico e personalizado… maior o seu alcance.
(2) Conecte-se com seu público, crie vínculos por meio de HASHTAGS
Hashtags promovem interação direta com a marca… afinal quem não ouviu falar do #amomuitotudoisso.
Usá-las, porém, é uma questão estratégica. Pulverizá-las nas redes sociais, pode acabar atraindo concorrentes, achando que você também é um potencial cliente.
Use do seu conhecimento sobre o perfil do seu público, busque características comportamentais e socioculturais dessa persona, e identifique as palavras chave que serão usadas como hashtags em suas postagens.
Isso além das suas hashtags personalizadas da sua empresa, dos seus produtos, do seu nome ou da forma como as pessoas te conhecem, ou se referenciam a você.
Quer aprender a mapear o terreno… Segmentar o seu Nicho e seu público, identificando o perfil ideal? Conheça o curso SEGMENTAÇÃO EXTREMA 2.0
No SEGMENTAÇÃO EXTREMA 2.0, você vai entrar em AÇÃO e construir suas referências com os levantamentos realizados.
A partir de atividades de pesquisa, levantamento de hipóteses, testes, construção de mapas, matrizes e canvas, você vai passar a antecipar as especificidades do seu NICHO, PERSONA e driblar sua concorrência firmando sua identidade.
O curso é destinado especialmente para você, empreendedor físico e/ou digital, que está iniciando seus negócios, ou fazendo uma renovação de sua identidade.
(3) Gente falando de gente… o domínio dos INFLUENCIADORES
Com tanto “robozinho” se comunicando no lugar das pessoas, sejam nas estratégias de marketing, seja na automação de e-mail, ou mesmo nas ligação de telemarketing…
O que nossa audiência quer é mesmo falar com PESSOAS. Sendo assim os INFLUENCIADORES continuam em alta, pessoas indicando pessoas.
Pessoas confiam em pessoas. Especialmente quando estas pessoas falam de outras pessoas… Com isso, os influencers, ou influenciadores de audiência, continuam sendo uma das fontes mais confiáveis.
E qual será a sua contrapartida, para que algum desses influenciadores fale sobre você, ou sobre o seu produto?
Seja participando do SEU CURSO, seja fazendo uso do SEU PRODUTO, seja como SEU CLIENTE… pode ser um blogueiro… um YouTuber… algum TopPlayer do seu nicho…
Desafie-se!
(4) Seja na LIVE ou nas STORIES, ao vivo é muito melhor
Enquanto nas LIVEs, você cria engajamento, gera confiança, dialoga com seu público, responde as perguntas, esclarece dúvidas, fala de temas relevantes… e, com isso, aumenta sua conexão com sua persona…
Nos STORIES, você cria novas experiências com seu público, mostra os bastidores, fala do dia a dia, apresenta suas dificuldades, apresenta seu lado humano… gera aproximação, identificação, afinal você é “gente como a gente”.
Se na LIVE você traz informação… nos STORIES é a hora do vamos ver da sua vida real… Entre em ação, conte um pouco das suas idas e vindas, do corre-corre da sua rotina. Todo empreendedor acaba dando “nó em pingo d’água”, com você não vai ser diferente.
A tendência é que sua audiência conecte-se com você. A ideia é que sua audiência comece a se identifica com seu estilo, seus gostos, sua forma de ser e de agir…. E consequentemente com a forma como entrega seus conteúdos.
(5) MINDSET de valor, resultados orgânicos são mais significativos
Os anúncios secos perdem espaço para as iniciativas que agreguem valor, que tragam conteúdo, que apresentem contextos reais e que não apenas tentem vender algo.
Se a proposta de 2019 é trazer a PERSONALIZAÇÃO, focar em espaços ESPECÍFICOS, em público SEGMENTADO, a consistência de conteúdo… os ADS devem ir além da mera publicidade.
Para fazer isso…
- invista na EXPERIÊNCIA,
- produza conteúdos ORGÂNICOS,
- coloque-se no lugar do seu potencial CLIENTE e
- busque responder às expectativas dele….
Resultados orgânicos dependem de consistência, coerência e foco… É trabalho de formiguinha.
Como tendência, indica que você mesmo investindo em tráfego pago, deve valorizar o tráfego orgânico, pois dali virão os seus FÃS.
(6) Pesquise antes… pesquise durante… pesquise depois….
Se o negócio terá como foco geração de conteúdo de valor, a principal estratégia a ser adotada é a PESQUISA:
- Pesquisa na internet,
- pesquisa por palavras chave,
- pesquisa pela concorrência,
- pesquisa por comentários,
- pesquisa por posicionamentos da persona,
- pesquisa por listas de interesses,
- pesquisa por temas – tópicos – subtópicos…
E depois começa tudo de novo. A pesquisa inicial é o que impulsiona a construção dos primeiros conteúdos. Na sequência, trabalhar para captar a essência dos desejos, demandas, curiosidades, interesses, problemas… dessa persona ou dos perfis que você tem atendido.
Se há algo que nos mantém em constante movimento e em constante processo de inovação é a PESQUISA. Existem várias ferramentas que podem ajudar você a identificar sua concorrência, a analisar seu público e escolher os assuntos mais relevantes para seus conteúdos orgânicos.
Sua pesquisa pode ser facilitada com estas ferramentas. Em “Ferramentas para Analisar seu Público e Concorrência”, damos algumas dicas sobre essas ferramentas, que podem fazer a diferença na sua escolha.
A tendência para 2019 traz a tona outras alternativas. Como, por exemplo, usar as estratégias de ENQUETE, seja no Facebook, seja nas Stories, seja nas LIVEs ou nas postagens. São essas respostas que te ajudam a LER A MENTE do seu cliente ideal.
(7) Chatbot, Messenger, WhatsApp Business… mensagens? Só se for AGORA
A cultura das mensagens instantâneas veio para ficar. Se não for hoje será quando?
Considere a infinidade de informações que circulam diariamente pela internet. Nesse contexto, as mensagens instantâneas via WhatsApp, ou algum outro mensageiro instantâneo, passam a ser as MAIS CONFIÁVEIS.
Aqui nos usamos o WhatsLovers desenvolvido pelo LeadLovers. A ferramenta é uma integração com o WhatsApp que permite que você tenha máquinas de WhatsApp dentro do LeadLovers. Por meio dessas máquinas, você pode se comunicar com as pessoas que fazem parte da sua lista por Whatsapp. Além de capturar seu número no recebimento de uma mensagem e enviar mensagens programadas através de uma sequência / funil.
Agora considere que você poder se comunicar diretamente com seu cliente ideal via mensageiro instantâneo é um PRIVILÉGIO. Sendo assim, adote uma comunicação simples, direta e que agregue valor para ele com a sua entrega. Seja consciente de que este canal de comunicação é especial.
(8) Este conteúdo foi feito especialmente para você!
Falamos sobre criar valor… sobre especificação do nicho…. atingir público bem delineado… fazer pesquisas… usar comunicação clara e direta…
Tudo isso para que você crie conteúdos PERSONALIZADOS. Aumentando a interação direta, reduzindo o alcance e buscando atender de forma personalizada, você aumenta a qualidade do seu atendimento.
Com as mensagens instantâneas e, por que não, contato direto com seu público, você consegue saber diretamente o interesse e o que querem receber naquele momento.
Atendimento consistente e bem direcionado para solucionar uma demanda, dentro de um contexto, é o primeiro passo, para que você identifique se está no caminho certo.
Desenvolva sua escuta ativa, escute o que é importante para a sua audiência e transforme em conteúdo de valor.
(9) A bola da vez das redes sociais no Brasil está com o INSTAGRAM
Fic
a esperto e abre o olho! O Instagram tem se mostrado ser a rede social preferida dos brasileiros… feed, stories, IGTv, destaques, anúncios, venda direta, vitrine, direct.
..
Quer mais o quê?
O INSTA é um compacto das redes disponíveis, permitindo ações em diferentes formatos e mídias, em especial o Vídeo…. o queridinho para gerar maior conexão e engajamento.
Com ele… outras acabam vindo no vácuo… como o YouTube.
E… não podemos deixar de lembrar do Linkedin que tem ganho espaço, em especial por conta dos treianamentos e cursos online voltados para profissionais de áreas específicas.
9 é um bom número!
Certamente existem outras tendências. Especialmente se começarmos a esmiuçar cada uma das áreas onde o marketing digital se faz presente. Vamos ficando por aqui.
Assim… você que está começando terá tempo de se organizar… E já entrar em 2019 colocando algumas destas tendências em ação.
Tendência é assim, funciona quando muitas pessoas apostam que este é o caminho. Depois me conta se estou, ou não, certa com as dicas que te dei por aqui!
Quero aproveitar e chamar sua atenção para os avanços das tecnologias digitais…
Investir na internet é um caminho sem volta. É inevitável que, a qualquer momento, você chegará à conclusão que é lá que você encontrará uma verdadeira possibilidade de expansão para o seu negócio, qualquer que seja.
Hoje os espaços virtuais são tão reais, quanto os espaços físicos com os quais já estamos mais que acostumados… Talvez por isso as tecnologias ainda gerem desconfiança, ou possam indicar impessoalidade.
Ao contrário…. as tecnologias buscam aproximar e gerar conexões em redes. Você deve sim ter cuidado com o excesso no uso de tecnologias. O melhor é o caminho do meio… parcimônia tecnológica.
E você? O que pode esperar das TECNOLOGIAS DIGITAIS para 2019 aplicadas ao Marketing Digital.
DICA 1 – Cortana, Alexa, Siri….. chama o Google, para fazer pesquisa: PERGUNTE
Cada vez mais, veremos o uso dos assistentes de voz serem usados em pesquisas na internet. O uso de perguntas chave, geram respostas objetivas o que reduz o número de opções e facilita a pesquisa.
A ComScore, em pesquisa realizada em 2014, aponta que até 2020 cerca de 50% das pesquisas usarão voz para gerar resultados com base nas perguntas abaixo relacionadas.
Se você não conhece ou nunca usou nenhum deles: Cortana (Windows), Alexa (Amazon), Siri (Apple) ou o Google Assistent, é hora de ambientar-se com as possibilidades e restrições deles.
DICA 2 – RV ou RA…. nenhuma das duas…. é hora da RM
Há mais de 10 anos, vi muitas e muitas aplicações de realidade virtual (RV) e de realidade aumentada (RA) no laboratório e em exposições de Arte e Tecnologia. Só que esta história começou bem antes…. ainda nos anos 1990.
E somente agora, depois de tantos testes em aplicações didático pedagógicas vemos essas tecnologias serem incorporadas tanto em treinamento corporativos, quando na educação formal.
Hoje, enquanto incorporamos a realidade virtual e a realidade aumentada em situações cotidianas e desdobramos nossas ações de marketing para incorporar estas tecnologias, vivemos o dilema da realidade misturada (RM).
Até que ponto o que vemos e onde vivemos pode ser chamado de REAL?
Diagrama de Milgram adaptado para considerar as interações do usuário.
Fonte: Kirner; Kirner, 1994.
Comece a pensar onde você pode trabalhar seus conteúdos e suas estratégias de marketing incorporando ou sobrepondo elementos virtuais a uma cena real, mostrada em tempo real por meio de dispositivo de interação.
A realidade misturada cria uma realidade diferente, estabelecendo uma relação de complementação entre os mundos real e virtual, seja trazendo elementos virtuais para o real ou considerando elementos reais em ambiente virtual.
DICA 3 – Agora é a vez do bot…. a segmentação deve ser extrema
Bot por bot…. não gera resultados efetivos. Afinal não é a quantidade de seguidores que fará a diferença no seu posicionamento e na sua autoridade e muito menos no seu bolso.
Se você vai investir em aplicações de inteligência artificial (AI) e no aprendizado de máquina (ML) deve se preocupar em acertar a segmentação. Mensagens instantâneas geram resultado se bem direcionadas.
Em 2019, AI e ML vão dominar a relação com os clientes. Bem…. mais ou menos…
Seja usando bots, chats… e outras formas de aprender com a experiência do cliente, você vai necessitar aprimorar seu estudo da sua persona… dos perfis que você atende iu que pretende atender com seus conteúdos e com suas estratégias de marketing.
Foco será a palavra de ordem de 2019.
DICA 4 – Vídeo… Vídeo… Vídeo… quanto mais viralizar, melhor para seu posicionamento
Vídeos geram maior aprendizagem, ao serem comparados com imagens e com textos. Ao trazerem elementos visuais e auditivos, apresentam combinação de estímulos.
Engajar com o tema… segmentar a abordagem… usar linguagem própria do perfil do público… identificar elementos que a persona reconheça… são alguns pontos que favorecem o uso dos vídeos.
2019 marca o ano da virada do vídeo. O próximo passo é o vídeo interativo. Sem falar que se você consegue viralizar seu vídeo… é atração de tráfego garantida.
O verdadeiro diferencial daqui para frente será a originalidade. O vídeo interativo e o vídeo imaginativo estimulam o engajamento da audiência, ao mesmo tempo que possuem maior potencial de viralização.
E… sem dúvidas os vídeos virais atraem tráfego orgânico, autêntico e que promovem rapidamente a autoridade e impulsionam o posicionamento.
Quero aproveitar e te convidar para conhecer o PRODUÇÃO DE CONTEÚDO EM VÍDEO. Muitas vezes o desafio não está em ficar de frente para a câmera e falar, mas em organizar as ideias e adotar uma sequência que gere os resultados que você deseja gerar.
DICA 5 – O Marketing Criativo chegou fazendo tremer as estratégias tradicionais de marketing
Marketing digital sem conteúdo de valor… dispersa. Marketing de conteúdo sem estratégia digital… desencanta. Ou seja, se seu objetivo é venda pela venda…. não conseguirá permanecer muito tempo no mercado… os consumidores estão muito mais desconfiados.
Palavras que podem gerar bloqueios nos anúncios… frases com excesso de gatilhos mentais… estratégias tão persuasivas que podem parecer abusivas… Só se cai nessas armadilhas UMA ÚNICA VEZ.
Já ouviu falar que “gato escaldado tem medo de água fria”?
É bem assim. Faça o seu melhor! Crie sua identidade e entregue qualidade e valor de forma criativa, sem ser repetitivo, sem ser cansativo… explore mídias, formatos, estratégias de conexão e esteja presente para a sua audiência.
AGORA É COM VOCÊ!
Aproveite as dicas e comece hoje mesmo a construir suas estratégias de marketing digital e de marketing de conteúdo para este início de 2019.
PS: E se você é Professor, Educador, Profissional de Educação, trabalha com EaD, gosta das Tecnologias Educacionais,… dá uma olhada também neste artigo aqui, lá no meu Blog. Lá eu falo das Tendências do e-Learning para 2019. Vale a pena conferir 😉
